🔐 Politique de Confidentialité
Notre engagement pour la protection de vos données personnelles
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site GreenMotor des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées et traitées par :
🌿 GREEN MOTOR COMPANY
GreenMotor est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site.
Données personnelles collectées
GreenMotor peut collecter les données suivantes :
Les informations de paiement sont traitées par des prestataires sécurisés (Stripe, PayPal, etc.) et ne sont jamais stockées directement sur nos serveurs.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- La gestion des commandes et des livraisons
- La gestion des paiements et de la facturation
- Le service client et le support technique
- L’envoi d’informations commerciales ou marketing (si consentement donné)
- L’amélioration de l’expérience utilisateur et du site web
- Le respect des obligations légales et comptables
Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles sont fondés sur :
- L’exécution d’un contrat : commande, livraison, service après-vente
- Le consentement de l’utilisateur : formulaire, cookies, newsletter
- Le respect d’obligations légales : comptabilité, fiscalité
- L’intérêt légitime de GreenMotor : sécurité, amélioration du service
Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises aux prestataires suivants, uniquement lorsque cela est nécessaire :
- Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
- Prestataires de livraison et transport
- Hébergeur du site web
- Outils d’analyse et de marketing (Google Analytics, Meta, sous réserve de consentement)
Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers. GreenMotor s’engage à protéger la confidentialité de vos informations.
Durée de conservation
Les données sont conservées selon les durées suivantes :
Cookies
Le site GreenMotor utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mesurer l’audience et les performances
- Proposer des contenus et publicités adaptés
L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies à tout moment via le bandeau de gestion des cookies présent sur le site.
Sécurité des données
GreenMotor met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Toute demande peut être adressée par email à : contact@greenmotor.eu
Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
Site web : www.cnil.fr
Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Modification de la politique de confidentialité
GreenMotor se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
Des questions sur vos données ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.